【第4回】9マス自分史の箱を埋めてUVPのベースを構築する

UVPは分解すると次の図のように「誰が言うのか？」「何を言うのか？」「ストーリー」「ギフト」、そしてそれを取り囲む「世界観」という5つの要素で構築されています。

このUVPを構築するためのベースとなるのが9マス自分史の箱です。UVPを構築する第一ステップとして、まずはこの9マス自分史の箱を完成させていきましょう。

9マス自分史の箱の作り方

実際には、9マス自分史の箱を埋めていくことで「誰が言うのか？」「何を言うのか？」「ストーリー」「ギフト」「世界観」というUVPのベースを作ることができます。今回は実際にあいけんさんの例で9マス自分史の箱を埋めながら、作り方や流れを順に解説していきたいと思います。

よろしくお願いします。

前回も言いましたが、9マス自分史の箱を埋めるポイントは次の3つです。

「無責任に、適当にやること」です。深く考えず、まずは①〜④を順番に書き出してみてください。まずは①の「○○の△△する」のところから考えてみましょう。

はい。よろしくお願いします。

今現在のビジョンを「○○を△△する」で表現する

ではまず①番の「○○を△△する」というビジョンを書いてみましょう。先程も少しお話しましたが、ビジョンとは、将来達成したい目標や志です。いわゆる企業であれば理念に当たる部分であり、簡単に言えば「墓石に書きたい言葉」です。ちなみに、私のビジョンは「小売業の変革を通販で実現する」です。あいけんさんはどんなビジョンを持っていますか？

改めて考えると難しいですね。

深く考えるとかえって出にくくなりますよ。最初に「無責任に、適当にやることがポイントです」とお話したとおり、気楽に答えてみてください。あいけんさんはライターですから「ライティング業界に革命を起こす」だったり、「世界中を感動の渦で包み込む」などでいいんです。あいけんさんが人生を賭して成し遂げたいことを書いてみてください。

今の仕事関係なくですか？

今の仕事に関係していても、していなくでもかまいません。あいけんさんが人生を賭してやりたいビジョンを書いてみてください。

できました！

自分の思い通りに人生を歩んでいる人っていないと思うんです。むしろ、仕事や家庭の事で悩んだり、本当はやりたいことがあるけれど多くのしがらみにとらわれて思うように動けない人の方が世の中には多い気がするんです。僕にはその人達のお金や環境など現実的な対策をすることはできません。しかし、僕はライターなので、文章の力でしがらみの多い人の心というか、精神面を救うことは出来ると思ったんです。例えば僕が書いた物語に共感して感動して泣いて、それで日頃のストレスが解消されたり、なんだか精神的に楽になってくれたら嬉しいじゃないですか。そういった活動を人生を賭してやっていきたいと思ったので、このビジョンにしました。

「しがらみの多い人を救う」ですか！なかなかいいですね。これはどういう意味ですか？

なかなかいいですね。

なんか恥ずかしいですね・・・（笑）

自分の内面を人にさらけ出している訳ですからね、普段こういった機会ってあまりないと思います。非常にいい機会なので、全部さらけ出してしまいましょう。

はい。

過去のある1点の栄光と挫折を書き出してみよう

では、次に最も成功したこと（栄光）と、最も失敗したこと（挫折）を②の欄に書き出してみてください。箇条書きなどでいいですよ。

うーん・・・。僕は人生で成功したことはまだ一度もないんですが・・・そういった場合にはどうすればいいのでしょうか？

そんなはずはないですよ。小さい頃に褒められたことや、小さくても何か賞をもらったこと、また文化祭の主役に抜擢されたなんてのも一つの成功ですよね。このように何でもいいからあげてみてください。

あいけん：・・・・。

難しいですか？

はい。成功はなさすぎて思い浮かばず、失敗は多すぎてどれを書けばいいかわからなくなってしまいました。

そうですか。「何を書けばいいかわからない」という時にはぜひ自分の人生を「マッピング」してみると良いですよ。

マッピングですか？

はい。早速やってみましょう。

【補足】神田昌典さんの『ストーリー思考』のツールを使って人生をマッピングしてフォーカスする

人生の栄光と挫折で何を書けばよいかが分からない場合には、次のように神田昌典さんの『ストーリー思考』のツールを使って、人生をマッピングしてフォーカスしてみましょう。詳しくは神田昌典さんの著書『ストーリー思考』をご覧ください。。

具体的にどのような方法で行うのでしょうか？

これは私の人生のマッピングの例ですが、こういったものを作成していくと、スムーズに人生を振り返ることができます。

自分マッピング例

なかなか自分の過去が思い出せない場合は、こういったツールを使って思い出す作業をしていく訳ですね。

そういうことです。ポイントは、結果から逆算しないことです。例えば、この凸凹線は適当に書いてください。「この年齡ぐらいで一度どん底だったよな」「この年齡ぐらいは上手くいっていた時期だよな」と逆算して凹凸を作らないことです。

なるほどですね。では、早速作ってみましょう。

まずはA3の真っ白な紙を用意します。

次に、このA3の紙に次のように2本線を入れて、3当分します。

そして一番右に今の年齢、そして、2本線の下にそれぞれ自分の年齢を3当分した年齢をそれぞれ書いていきます。

出来上がったら、利き手以外の手でペンを持ち、左上の点から、自由にでこぼこな線を右下に向かって書いていきます。

その中から凸凹のきになる点を4つ選んで点をうちます。

4つの点の中から、一番きになる点を1つだけ残し、あとは消しましょう。

その点はだいたい、何歳ぐらいですか？

24歳ぐらいですね。

ではその24歳あたりで成功したことと挫折したことを書き出してみてください。

はい・・・。24歳だと社会人2年目だから・・・。

このように人生のある一点に焦点を絞ることで、考えやすくなるでしょ。なんでも良いので無責任に書き出してみることがポイントです。

できました！

ちなみに、これは24歳ではなくもし違う年齢を選んでいたらどうなっていたんですか？

同じです。その周辺での栄光と挫折を書き出していきます。

そんな適当に年齢を選んでしまっていいんでしょうか？恐らくこれがUVPの元となるとすれば、もっと慎重に年齢を選んだ方が良いと思うんですが・・・。

大丈夫です。人は生まれてから今まで、同じようなタイプの成功と挫折を違う形で無意識に繰り返して生きているものなのです。ですから、24歳の栄光と挫折であっても、それが13歳の時に栄光と挫折であっても、同じようなタイプの成功と挫折を違う形で繰り返しているものです。ですから、ここで選ぶのはどの年齢でも良いんですよ。

なるほどですね。

ここで出した24歳周辺の栄光と挫折のエピソードを9マス自分史の箱に加えましょう。

栄光と挫折から学んだ教訓を書き出してみよう

では、栄光と挫折が書けたら、挫折から学んだ教訓を書いてみましょう。あいけんさんの場合は「会社での自分の存在に違和感を覚える」「投資に手を出して借金を抱える」「上司がフランス人になり英語でのコミュニケーションに心が折れる」ですね。ここから学んだ教訓はなんでしょうか？

教訓ですか！？

そうです。失敗したときって、次は失敗しないように反省するでしょう。例えば「投資に失敗して借金を抱えた」という失敗からは、「上手い話には乗らない」など、次に同じ失敗を繰り返さないように反省すると思います。このような教訓を書き出してみましょう。

そうですね・・・。できました！

これはどういうことですか？説明してください。

この3つの挫折に共通しているものが「行動が中途半端だったがために失敗している」ということなんです。説明すると「会社での自分の存在に違和感を覚える」は、会社と一緒に副業に中途半端に手を出してしまい、結果会社の仕事が疎かになり、だんだん職場に居づらくなっただけなんです。また「投資に手を出して借金を始めて抱える」はいい投資だったので考えて自分が動けば損をせずにすんだものを、中途半端にほったらかしにしてしまったために損をしたというだけなんです。また、「上司がフランス人になり、英語でのコミュニケーションに心が折れる」というのも、実際英語を学ぶチャンスだったにもかかわらず、英語の勉強を中途半端にしてしまったためにコミュニケーションが上手くとれなかっただけなんです。どれもちゃんと自分が情熱を持って最後までやりきっていれば失敗しなくて済んだかもしれません。このことから「何事も最後までやりきる！完全燃焼する！」という教訓が得られたと思います。

そうですね。私も、中途半端にやって成功するよりも、最後までやりきって失敗した方がまだいいなって思います。挫折からそういった教訓を得たんですね。

そうですね。以外とこうやって人生を振り返る時間ってなかなか無いので、自分の事ながら新しい発見が結構ありますね。

そうでしょう。自分の事は意外と自分が一番知らないものなんですよ。

現在自分が大切にしている考え方を書き出してみよう

では、次に自分が今現在大切にしている考え方を書き出してみましょう。

考え方ですか？

そうです。例えば先程の教訓にもあった「何事も最後までやりきる！完全燃焼する！」というのも一つの大切にしている考え方といえますよね。いくつあげていただいてもいいので、箇条書きで書き出してみてください。

うーん。

ここもあまり考えすぎず、ぱっと頭に思い浮かんだワードを書き出していくことが大切ですよ。

できました。

他人の無責任なフィードバックを受けてみよう

なるほど。いろいろな考え方を大切にされているんですね。素晴らしいですね。

では、次にパンドラの箱の⑤、⑥、⑦の部分をやっていきます。ここは、一人ではできないので、ぜひ社員の方や、赤の他人、またはプライベートを知らない友人知人とやってみてください。ポイントはお互いが無責任に思ったことをフィードバックし合うことです。特に相手のことを思いやる必要はなく、思ったことをフィードバックしてみてください。

どのような手順でやっていけばよいでしょうか？

そうですね。次のような手順でやってみてください。

では、ここではあいけんさんに語っていただいた今までの話を元に私がフィードバックをしていきますね。つまり上で言う手順6から始めたいと思います。みなさんは手順1から順に行ってみてください。

ありがとうございます。

まず「あいけんさんの印象」についてですが、次のように感じました。

なんか合って無いなと感じるものもあるんですが、それはいいんでしょうか？

いいんです。無責任なフィードバックですから、偏見が混じってて良いんですよ。そういう無責任なフィードバックが重要です。

はい。なんかどうしてもそういう思考になってしまいますね・・・（汗）

大丈夫です。ほとんどの人は最初はそうですから（笑）では、次に私からみた「あいけんさんが現在大切にしていると感じる考え方」ですが、次のように感じました。

ありがとうございます。

最後に私からみた「あいけんさんのビジョン」ですが、次のように感じました。

シンプルですが、実際自分のやりたいことってこれに尽きるのかもしれませんね。ストンと落ちました。

私は本当に適当に無責任に思ったことを口にしているだけなんですが、意外とこうやってストンとワードが落ちることがあるんですよ。意外といいでしょ？

はい。西村先生がなんども言われていた「無責任な」という意味が分かった気がします。実際、このフィードバックがうまくいかない場合にはどうすればいいんですか？例えば言葉がお互い詰まるとか・・・。

そういった場合には、まだお互いに左脳思考が抜け切れていないということで、右脳発想法の一つである「マンダラート」という手法を使って、お互いにワードの幅を広げてみて、広げたワードを組み合わせてフィードバックを作ってみてください。そうすると上手くいきますよ。次の記事でマンダラート発想法の詳しいやり方を説明しているので、ぜひ併せてお読みください。

＜＜リンク「マンダラート発想法によって思考を広げる」＞＞

まとめ

いかがでしたか？

今回は、何度もこのワークを通販塾の塾生と行っている私が相手だったのでこれほどスムーズにいきましたが、本当であればフィードバックをしようにもワードが浮かばない、文章に詰まってしまうことがよくあります。

そういった場合には、上記の右脳発想法「マンダラート」によってワードの幅を広げたり、1人ではなく2人、2人ではなく3人とフィードバックしてもらう人を増やしてやってみてください。

自分のことは自分が一番よく理解していないものです。ぜひ、このUVP構築を通して、自分が一体何者（なにもの）なのかをフィードバックなどから理解していきましょう。

私が主宰する10億通販塾や、億超え通販プロデュースでは、このようなフィードバックを塾生同士で行い、より本質に近いUVPを構築しています。なかなかできないという方はぜひお気軽にご連絡ください。